Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Responsable del tratamiento
ConveyanceBN S.L., con CIF B-86742319 y domicilio social en Calle de Velázquez, 84, 28001 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma. Como entidad autorizada por la CNMV (Nº 342/2019), cumplimos con las obligaciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos que nos proporcionas directamente al utilizar nuestra plataforma: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de los mensajes que nos envías a través del formulario de contacto. También recopilamos información técnica de forma automática, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento del sitio y garantizar la seguridad de la plataforma.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades: responder a tus consultas y solicitudes de información, proporcionarte información sobre nuestros servicios de crowdlending inmobiliario, cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias ante la CNMV y el Banco de España, mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra plataforma, y enviarte comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento explícito.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en: tu consentimiento explícito al completar formularios en nuestra plataforma (artículo 6.1.a del RGPD), la ejecución de medidas precontractuales o contractuales (artículo 6.1.b), el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector financiero (artículo 6.1.c), y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude (artículo 6.1.f).
5. Destinatarios de los datos
No compartimos tus datos personales con terceros salvo en los siguientes supuestos: autoridades reguladoras y supervisoras (CNMV, Banco de España, AEPD) cuando la ley lo exija, proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad, y entidades financieras para la gestión de operaciones de inversión. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservan durante 2 años desde la última interacción. Los datos de inversores se conservan durante 10 años conforme a la normativa de prevención de blanqueo de capitales. Los registros de navegación se conservan durante 12 meses.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a privacidad@conveyancebn.com con tu solicitud y una copia de tu documento de identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, sistemas de detección de intrusiones, copias de seguridad cifradas y controles de acceso basados en roles.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los usuarios registrados por correo electrónico y publicado en esta página con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.
10. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: ConveyanceBN S.L., Calle de Velázquez, 84, 28001 Madrid. Correo electrónico: privacidad@conveyancebn.com. Teléfono: +34 910 123 456.